formation (nord)

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre du développement du service client, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle h/f. Sous la responsabilité du directeur technique vous prenez en charge la relation client dans le suivi des dossiers. Vous gérez : - Effectuer des appels sortants afin de mettre à jour les dates de fin de chantiers - Vous éditez les avenants de prolongation suivant les dates mentionnées par les clients - Vous facturez avec la responsable facturation et recouvrement, l'avancée des travaux - Vous promouvez les services de l'entreprise auprès de vos clients - Vous mettez à jour les informations relatives aux contacts et relancez les différents services connexes - Vous travaillez conjointement avec les différents services de l'entreprise techniques et administratifs avantages : - formation sur notre domaine d'activités - transport pris en charge en totalité - Carte restaurant - Prime trimestrielle - ...

Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi Alimentation - Supérette

Bray-Dunes, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous souhaitez vous former dans le commerce sur le métier d'employé de rayon ou de vendeur . Plusieurs postes sont à pourvoir : - Un vendeur stand boucherie/charcuterie (H/F) - Un hôte de caisse (H/F) - Un employé en mise en rayon (H/F) Vous serez formé(e) sur 1 an par le biais d'un contrat en alternance : 1 jour en centre de formation chez ACCES METIERS à Dunkerque et 4 jours en entreprise. Missions et compétences nécessaires : - Accueillir et conseiller un client - Encaisser une vente - Réceptionner un produit - Vérifier la conformité de la livraison - Mettre en rayon les produits - Réaliser et contrôler le balisage et l'étiquetage des produits en rayon - Gérer l'état des stocks et les besoins d'approvisionnement - Veiller à l'entretien et au nettoyage de l'espace de vente/du rayon - Contrôler la conformité des produits (DLC, qualité, etc ) Qualification visée /diplôme préparé : - Titre Pro EC Employé Commercial (ou équivalent CAP - Niveau 3, Titre RNCP) - Titre Pro AMUM Assistant Manager d'Unité Marchande (ou équivalent BAC - Niveau 4, Titre RNCP) - Titre Pro MUM (Manger d'Unité Marchande (ou équivalent BAC - Niveau 4, Titre RNCP) Il est préférable de résider[...]

Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Madeleine, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous sommes une maison passionnée par la qualité et le service client, offrant une expérience unique à nos clients. Si vous aimez le contact humain et avez le sens du commerce, cette opportunité est faite pour vous ! Votre mission : Accueillir, conseiller et accompagner nos clients avec enthousiasme Assurer la mise en valeur des produits en rayon et en vitrine Gérer les encaissements et garantir une expérience client fluide Veiller à la bonne tenue de l'espace de vente (propreté, organisation, réassort) Participer à la gestion des stocks et aux commandes Le profil idéal : C'est peut-être vous ! Expérience en vente souhaitée, mais les débutants motivés sont bienvenus ! Sens du service, sourire et dynamisme sont vos atouts majeurs Goût du travail en équipe et excellent relationnel Organisation et réactivité pour offrir une expérience client optimale Les petits + qui font la différence : Un environnement de travail chaleureux et bienveillant Une formation assurée pour vous accompagner dans votre rôle Des horaires stables : 35h/semaine, 5 jours sur 7 Une rémunération attractive selon profil et expérience Une opportunité d'évoluer dans une entreprise dynamique Prêt(e)[...]

Magasinier / Magasinière cariste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Amand-les-Eaux, 59, Nord, Hauts-de-France

Iziwork recherche pour un de ces clients sur le secteur de Saint Amand Les Eaux, des magasiniers sur parc avec Caces R484 ponts roulants obligatoire ! À propos de la mission La mission consiste à préparer des commandes de produits Métallurgiques longs (6 ou 12 mètres) ou plats (tôles) et à les charger dans les camions au moyen des ponts roulants. Le travail est organisé en 3 équipes réparties de 05 heures à minuit. Rémunération & Avantages Rémunération : 11,88 EUR - 12,00 EUR par heure Avantages : - +10% d'indemnités de fin de mission - +10% de prime de congés payés - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation - Prime parrainage : 50 euros si vous et le parrainé réalisez au moins un mois de mission chacun chez iziwork - Respect de la législation sociale en matière salariale - Paniers repas 5 EUR par jour. - Indemnités d'éloignement convention collective métallurgie Profil recherché Certificats requis - CACES R484 -[...]

Employé / Employée de libre-service

Emploi

Saint-Amand-les-Eaux, 59, Nord, Hauts-de-France

Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Le poste nécessite d'être disponible certains samedis et/ou dimanches, selon la localisation du supermarché. En tant qu'Equipier Polyvalent, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : Assurer le bon approvisionnement des rayons, Garantir l'encaissement fiable des produits, Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), Entretenir un supermarché propre et agréable, Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, Appliquer au quotidien le concept commercial Lidl. Que tu aies déjà[...]

Ouvrier(ère) polyvalent(e) d'entretien des bâtiments

Emploi Aéronautique - Spatial

Saint-Jans-Cappel, 59, Nord, Hauts-de-France

Vos missions seront les suivantes : - couper des matériaux de revêtements et de finition - découper et fixer les plinthes et les barres de seuil - déposer un revêtement de sol ou mural - déposer un revêtement existant - fixer des matériaux de revêtement et de finition - identifier la nature des produits et enduits et en déterminer la quantité - implanter une zone de chantier - préparer une surface de pose - sécuriser une zone de chantier - techniques d'encollage - techniques de marouflage Une formation spécifique interne aux techniques et aux matériaux sera prévu dans le cadre de l'embauche. Déplacements régionaux en nationaux fréquents

Vendeur / Vendeuse comptoir de matériels et équipements

Emploi Négoce - Commerce gros

Armentières, 59, Nord, Hauts-de-France

Un métier passion ! Et si vous l'exerciez au sein de nos équipes, dans une entreprise familiale ? Qui sommes-nous ? TRENOIS DECAMPS est un des leaders de la distribution de matériel pour les professionnels du bâtiment et de l'industrie. En pleine expansion, nous sommes reconnus pour notre expertise et la convivialité de nos 850 collaborateurs dans 70 points de vente en France. Proches de nos clients par notre présence commerciale sur le terrain, nous leur apportons la solution technique pour réaliser leurs projets. 50 000 références livrées en J+1, c'est notre challenge quotidien ! TRENOIS DECAMPS se développe fortement et renforce ses équipes commerciales ! N'hésitez plus et rejoignez-nous au poste de Vendeur / Vendeuse comptoir de matériels et équipements ! Vos missions : - Accueillir chaleureusement les clients en mettant en avant votre convivialité. - Identifier précisément les besoins des clients pour leur proposer la solution quincaillerie optimale. - Dynamiser notre point de vente en mettant en avant la commercialisation de produits haut de gamme et en initiant des actions promotionnelles B to B. - Réaliser des ventes tout en instaurant la fidélité client,[...]

Agent / Agente d'entretien des collectivités

Emploi Social - Services à la personne

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Missions Nettoyage et désinfection des locaux : sols, murs, sanitaires surfaces diverses ; matériels (lits tables, chaises, jeux. Tri, nettoyage mécanique et rangement du linge Tri, nettoyage mécanique et rangement de la vaisselle Gestion des stocks Savoir-faire Techniques manuelles de nettoyage et de désinfection (respect de la technique, respect et entretien du matériel) Connaissance des produits spécifiques et respect des dosages produits Règles de calcul Respect du matériel Gestion des stocks produits Connaissance de Plan de Maitrise Sanitaire (PMS) Respect des protocoles d'hygiène Connaissance du fonctionnement des équipements Règles de gestion des stocks, connaître les besoins, anticiper, dates de péremption et rangement des produits Devoir de réserve vis-à-vis du public et des collègues Nettoyer et désinfecter manuellement Nettoyer et désinfecter mécaniquement (lave-linge et sèche-linge, lave-vaisselle, nettoyeur vapeur) Repérer les anomalies dans l'équipement et dégradations des espaces et en rendre compte à la gérante Prendre initiative d'une intervention de premier niveau à titre préventif en se référant à la gérante Respecter les consignes de sécurité ; lire[...]

Agent / Agente d'entretien-propreté de bureaux

Emploi Alimentation - Supérette

Lourches, 59, Nord, Hauts-de-France

En tant qu'agent(e) d'entretien, vous serez chargé d'assurer l'entretien de la surface de vente, des bureaux , de l'extérieur. Vous pourrez être amené à faire de la mise en rayon selon votre profil. formation en entretien ou expérience exigée. CDI 30 h smic +prime annuelle + mutuelle

Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Spycker, 59, Nord, Hauts-de-France

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP à Bac (professionnel, ...) Des formations spécifiques dans le secteur des métiers de bouche boulangerie, pâtisserie, vente de charcuterie et de tickets de loto sont demandés Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans la vente sans diplôme particulier. Une formation sera mise en place par le biais de la POEI afin de pouvoir être opérationnel pour la vente de jeux a gratter La maîtrise d'un logiciel de gestion de stocks peut être demandée.

Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Loos, 59, Nord, Hauts-de-France

Bonjour, Nous recherchons pour un laboratoire médical, un Téléopérateur (H/F) en intérim de 4 mois. Lieu : Loos Missions : Le Téléopérateur effectue les appels et les relances téléphoniques aux donneurs dans le but de les inviter ou de les sensibiliser aux différents types de dons en cohérence avec les objectifs de collecte. Émettre et réceptionner des appels téléphoniques aux donneurs ou aux candidats potentiels et référer les questions médicales au médecin référent Gérer de manière opérationnelle l'ensemble de la relation donneurs par téléphone. Renseigner et mettre à jour le fichier des donneurs et des candidats potentiels : mettre à jour la fiche donneur. Proposer et enregistrer les rendez-vous aux donneurs ; tenir à jour le planning des rendez-vous; confirmer les rendez-vous aux donneurs Renseigner un tableau de bord de reporting Participer à la formation des nouveaux collaborateurs Contacter des donneurs en face-à-face lors d'opérations ponctuelles Communiquer par écrit avec des donneurs. Plages horaires : 09h- 19h du lundi au vendredi et samedi 09h 13h Prérequis : Baccalauréat validé

Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marquette-lez-Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre client, un acteur reconnu dans le secteur de l'assurance, recherche un(e) Gestionnaire Sinistres Particuliers pour renforcer son équipe. Vous aurez un rôle clé dans le suivi et la gestion des sinistres, en veillant à accompagner et conseiller les assurés avec professionnalisme. . Vos missions :. Gestion et suivi des sinistres - Ouvrir les dossiers sinistres et analyser les garanties et responsabilités - Recueillir et vérifier les pièces justificatives du préjudice - Missionner et relancer les experts et autres intervenants - Réceptionner et analyser les rapports d'expertise - Prendre des décisions sur la garantie et les responsabilités - Assurer le suivi et le règlement des indemnisations Relation client & accompagnement - Expliquer aux assurés la prise de décision et les garanties appliquées - Assurer l'interface avec les compagnies d'assurance et autres parties implique - Conseiller et assister les clients dans la gestion de leur sinistre Analyse & des processus - Sortir et analyser des statistiques à la demande des clients ou collaborateurs - Participer à l'optimisation du fonctionnement du service - Prendre en charge des dossiers en cas d'absence[...]

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Chapelle-d'Armentières, 59, Nord, Hauts-de-France

Vos missions : Pour l'interne : Gérer les appels entrant des interlocuteurs internes et externes. Renseigner les interlocuteurs et/ou solliciter le service compétent pour apporter une réponse adaptée. Réaliser les tableaux de suivi. Gérer le planning d'intervention des techniciens Etablir les factures et en assurer le suivi Relancer les clients lors de défauts de paiement Reporting Rédaction de compte-rendu & mail Profil recherché : Formation : BTS assistant de PME-PMI ou équivalent Savoir-être : Organisation, autonomie, sens de l'initiative Expérience : Vous êtes polyvalent et vous disposez d'un bon relationnel, avez le sens de l'organisation, avez l'esprit d'équipe et vous maitrisez le pack office. Ce que nous offrons : Ambiance de travail conviviale Mutuelle attractive Prime d'assiduité Titres restaurants Prime vacances Vous vous êtes reconnu(e) dans cette annonce ? Postulez vite pour rejoindre notre équipe !

Agent / Agente d'entretien de nettoyage industriel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

plusieurs postes sont à pourvoir pour le nettoyage de bureaux, locaux commerciaux, entrepôts... 35 h par semaine Une formation aux produits désinfectants spécifiques est prévue en interne. Permis B

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

L'Agence d'Information sur le Logement du Nord et du Pas-de-Calais (ADIL) est une association qui délivre un conseil gratuit, neutre et objectif sur toutes les questions juridiques, fiscales et financières liées au logement. Elle assure également un rôle d'ingénierie auprès de ses partenaires dans la définition et la mise en place des politiques liées à l'habitat et de leurs déclinaisons. L'ADIL est notamment impliquée dans la lutte contre l'habitat indigne. Plusieurs actions sont menées en matière d'information, d'orientation et d'accompagnement des occupants, en lien avec les acteurs locaux. Sous l'autorité hiérarchique de la directrice de l'ADIL, en lien étroit avec les juristes spécialisées en lutte contre l'habitat indigne, le ou la chargé(e) de gestion aura pour mission de participer à la gestion et l'orientation des signalements de lutte contre l'habitat indigne du département du Nord. MISSIONS : - Réception des signalements d'habitat potentiellement insalubre : les signalements reçus peuvent être envoyés par un grand nombre d'acteurs (grand public, professionnels de santé, travailleurs sociaux, services de l'Etat, collectivités territoriales.). Ils sont de[...]

Manutentionnaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recrutons pour l'un de nos clients spécialisés dans le traitement et le revêtement des métaux un manutentionnaire H/F . Missions : -Décapage par induction de structures métalliques. -Évacuation des résidus de peinture dans des big bags. -Nettoyage et rangement de l'espace de travail. -Manipulation de charges lourdes. -Travail en hauteur sur échafaudage. Profil recherché : -Vous possédez la formation "Travail en hauteur" . -Vous acceptez les grands déplacements. -Vous êtes rigoureux(se) et énergique. -Vous savez travailler en équipe. N'attendez plus ! Envoyez-nous votre CV à cv@storecrutement.fr ou appelez-nous au 03.28.68.55.56 .

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Social - Services à la personne

Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France

Présentation de l'association Depuis 1997, Ensemble Autrement agit sur la Métropole Lilloise en accompagnant des personnes en situation de handicap psychique. Notre mission : favoriser leur inclusion sociale et leur épanouissement personnel grâce à des services adaptés à leurs besoins. 130 salariés œuvrent chaque jour auprès de plus de 400 personnes. L'association s'organise autour de trois pôles : Aide à domicile, Vie sociale et Habitat. Nos valeurs : Respect des droits et libertés individuelles. Promotion de l'inclusion et du libre choix de vie. Innovation sociale, coopération et partenariat. Amélioration continue de la qualité de vie au travail. Pour nos équipes, nous proposons un environnement de travail bienveillant, des formations internes, des immersions sur le terrain et des parcours de montée en compétences. L'humain est au cœur de nos actions. Description du poste Dans le cadre de son développement, l'association Ensemble Autrement recherche un(e) Assistant(e) Polyvalent(e) en CDI temps plein. Au sein d'une équipe dynamique, vous assurerez le bon fonctionnement administratif et organisationnel de plusieurs services. Vos missions principales : 1. Assistanat[...]

Opérateur(trice) polyvalent(e) en industrie chimique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gravelines, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre agence CAMO Emploi de Gravelines recrute pour son client, spécialisé dans la sidérurgie, un OPÉRATEUR HUMIDIFICATION H/F afin de renforcer ses équipes. Dans le cadre de cette mission, vous assurez les opérations d'humidification en fonction des instructions communiquées par votre hiérarchie, dans le respect respect des équipements et des règles de sécurité, de propreté et d'environnement. Les activités principales : - Mettre en œuvre les différentes opérations d'humidification et mélange : - Conduire la ligne humidification/mélange à l'aide de la supervision ; - Coordonner et s'assurer de la mise à disposition de la matière première ; - Contrôler et modifier les paramètres de fonctionnement de l'installation en vue d'optimiser la production en termes de quantité des matières appelées et qualité des produits finis ; - Saisir les différents paramètres de production sur la supervision ; - En liaison avec le pontier, s'assurer de l'alimentation et de l'évacuation de la matière à traiter ; - S'assurer du remplissage et de l'évacuation des différentes bennes. - Réceptionner, décharger et ranger les livraisons en big bags ; - Surveiller les matériels, équipements[...]

Mandataire judiciaire à la protection des majeurs

Emploi

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

La structure recherche pour le secteur Maubeuge / Valenciennes un(e) délégué(e) à la protection des majeurs. Vos missions: - assister et contrôler ou représenter les personnes, qui en raison d'une altération de leurs facultés, ne sont plus capables de défendre seules leurs intérêts. - devoir d'informer la personne, cette information doit être adaptée au degré de compréhension de la personne protégée. Si vous avez une formation du médico-social de niveau III (Juriste, DEASS, DEES, CESF), si pour vous l'intérêt de la personne accompagnée prime, si vous avez le sens des responsabilités et si savez travailler en toute autonomie, alors rejoignez notre projet social au service des personnes en situation de vulnérabilité Vous êtes impérativement titulaire du CNC Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs